- We betalen tickets enkel terug als de activiteit wordt afgelast. Betalingsonkosten en (eventuele) verzendkosten worden nooit terugbetaald.
- Tickets kunnen op eigen initiatief van de koper omgeruild worden voor een voucher, tot 14 dagen voor de voorstelling. Deze voucher is één jaar geldig na het omruilen. Er wordt geen cash teruggegeven op waardebonnen. Je krijgt steeds een waardebon met het restbedrag.
- Tickets worden steeds gereserveerd op naam en mogen niet doorverkocht worden voor commerciële doeleinden. Namaak en kopiëren van tickets onder elke vorm is verboden en zal juridisch vervolgd worden.
- Tickets via overschrijving moeten steeds binnen de 10 dagen betaald worden. Indien niet, wordt de reservatie automatisch geannuleerd.
- Je kan een overzicht van jouw bestellingen steeds terugvinden via jouw persoonlijke account op onze webshop. Je kan hiervoor ook steeds contact opnemen met het vrijetijdspunt.
- Ticketprijs is steeds inclusief btw en servicekosten. Tickets worden enkel via e-mail of aan de balie bezorgd en worden nooit via de post verzonden. Tickets kunnen betaald worden via bancontact, mastercard of via overschrijving. Cash betaling is enkel mogelijk in het vrijetijdspunt.
- Bij de aankoop van tickets aanvaard je onze privacyverklaring. Je kan deze hier lezen.
- Je kan ons bij vragen steeds contacteren via 056 71 89 81, vrijetijd@deerlijk.be of tijdens de openingsuren van het vrijetijdspunt.
De gemeente Deerlijk heeft het recht om deze verkoopsvoorwaarden op elk ogenblik en zonder voorafgaandelijke verwittiging te wijzigen.